Política de Privacidade da 101 bet

Na 101 bet, levamos sua privacidade muito a sério. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, protegemos e compartilhamos suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma de jogos online e apostas esportivas.

Data da última atualização: Janeiro de 2024

1. Informações que Coletamos

A 101 bet coleta diferentes tipos de informações para proporcionar a melhor experiência possível em nossa plataforma:

1.1 Informações Pessoais

Quando você se registra na 101 bet, coletamos informações como:

  • Nome completo
  • Data de nascimento
  • Endereço de email
  • Número de telefone
  • Endereço residencial
  • CPF (Cadastro de Pessoa Física)
  • Documentos de identificação

1.2 Informações Financeiras

Para processar transações na 101 bet, coletamos:

  • Dados bancários
  • Informações de cartão de crédito/débito
  • Histórico de transações
  • Métodos de pagamento preferidos

1.3 Informações de Uso

Automaticamente coletamos informações sobre como você usa a 101 bet:

  • Endereço IP
  • Tipo de dispositivo e navegador
  • Páginas visitadas
  • Tempo de permanência no site
  • Jogos acessados
  • Apostas realizadas

2. Como Utilizamos suas Informações

A 101 bet utiliza suas informações pessoais para diversos propósitos legítimos:

2.1 Prestação de Serviços

  • Criar e manter sua conta na 101 bet
  • Processar depósitos e saques
  • Oferecer jogos de cassino e apostas esportivas
  • Fornecer suporte ao cliente
  • Verificar sua identidade e idade

2.2 Comunicação

  • Enviar confirmações de transações
  • Notificar sobre promoções e bônus
  • Compartilhar atualizações de serviços
  • Responder suas dúvidas e solicitações

2.3 Segurança e Conformidade

  • Prevenir fraudes e atividades suspeitas
  • Cumprir obrigações legais e regulamentares
  • Monitorar o jogo responsável
  • Investigar violações dos termos de uso

3. Proteção de Dados

A segurança de suas informações é fundamental para a 101 bet. Implementamos medidas técnicas e organizacionais rigorosas:

3.1 Medidas Técnicas

  • Criptografia SSL de 256 bits para todas as transmissões
  • Servidores seguros com firewall avançado
  • Backup regular de dados
  • Monitoramento 24/7 de segurança
  • Autenticação multifator

3.2 Medidas Organizacionais

  • Acesso limitado às informações pessoais
  • Treinamento regular de segurança para funcionários
  • Políticas internas de proteção de dados
  • Auditorias de segurança regulares

A 101 bet nunca armazena informações completas de cartão de crédito em nossos servidores. Utilizamos processadores de pagamento certificados PCI DSS para garantir máxima segurança em transações financeiras.

4. Compartilhamento de Informações

A 101 bet pode compartilhar suas informações apenas em situações específicas e sempre respeitando sua privacidade:

4.1 Provedores de Serviços

Compartilhamos informações com terceiros que nos ajudam a operar a plataforma 101 bet:

  • Processadores de pagamento
  • Provedores de jogos
  • Serviços de verificação de identidade
  • Plataformas de suporte ao cliente
  • Serviços de análise e marketing

4.2 Obrigações Legais

Podemos divulgar suas informações quando legalmente obrigatório:

  • Solicitações de autoridades competentes
  • Cumprimento de leis de prevenção à lavagem de dinheiro
  • Investigações de fraude
  • Proteção de direitos legais da 101 bet

5. Seus Direitos de Privacidade

Como usuário da 101 bet, você possui diversos direitos relacionados às suas informações pessoais:

5.1 Direito de Acesso

Você pode solicitar acesso às informações pessoais que a 101 bet possui sobre você, incluindo detalhes sobre como coletamos, usamos e compartilhamos esses dados.

5.2 Direito de Correção

Se suas informações estiverem incorretas ou incompletas, você pode solicitar correções através do suporte ao cliente da 101 bet.

5.3 Direito de Exclusão

Em certas circunstâncias, você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais. Note que isso pode resultar no encerramento de sua conta na 101 bet.

5.4 Direito de Portabilidade

Você pode solicitar uma cópia de suas informações pessoais em formato estruturado e legível por máquina.

5.5 Direito de Objeção

Você pode se opor ao processamento de suas informações para fins de marketing direto a qualquer momento.

6. Cookies e Tecnologias Similares

A 101 bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência:

6.1 Tipos de Cookies

  • Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico da plataforma
  • Cookies de Performance: Ajudam a entender como você usa a 101 bet
  • Cookies de Funcionalidade: Lembram suas preferências
  • Cookies de Marketing: Personalizam anúncios e promoções

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, desabilitar certos cookies pode afetar a funcionalidade da 101 bet.

7. Transferências Internacionais

A 101 bet pode transferir suas informações para países fora do Brasil para prestação de serviços. Quando isso ocorre, garantimos que:

  • O país destinatário possui leis adequadas de proteção de dados
  • Implementamos salvaguardas contratuais apropriadas
  • Mantemos o mesmo nível de proteção de dados
  • Cumprimos todas as regulamentações aplicáveis

8. Retenção de Dados

A 101 bet retém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para:

  • Fornecer nossos serviços
  • Cumprir obrigações legais
  • Resolver disputas
  • Fazer cumprir nossos acordos

Após o encerramento de sua conta, mantemos certas informações por períodos específicos conforme exigido por lei, geralmente entre 5 a 10 anos para registros financeiros e de apostas.

9. Menores de Idade

A 101 bet é destinada exclusivamente a pessoas maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações de menores de idade. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de menores, tomamos medidas imediatas para deletar essas informações.

Implementamos verificações rigorosas de idade durante o processo de registro para garantir que todos os usuários sejam adultos legalmente responsáveis.

10. Atualizações desta Política

A 101 bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulamentares.

Quando realizamos alterações significativas, notificamos você através de:

  • Email para o endereço registrado em sua conta
  • Notificação destacada em nossa plataforma
  • Aviso em nosso site principal

Recomendamos que revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

11. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como a 101 bet trata suas informações pessoais, entre em contato conosco:

Informações de Contato da 101 bet

Email: [email protected]

Assunto: "Privacidade de Dados"

Horário de Atendimento: 24 horas por dia, 7 dias por semana

Tempo de Resposta: Até 24 horas para questões de privacidade

Nossa equipe de proteção de dados está preparada para responder suas dúvidas e ajudá-lo a exercer seus direitos de privacidade. Levamos todas as solicitações relacionadas à privacidade com a máxima seriedade.

12. Compromisso com a Transparência

A 101 bet está comprometida com a transparência total sobre nossas práticas de privacidade. Acreditamos que você tem o direito de saber exatamente como suas informações são coletadas, usadas e protegidas.

Este compromisso inclui:

  • Linguagem clara e compreensível em nossas políticas
  • Resposta rápida às suas solicitações de privacidade
  • Atualizações regulares sobre mudanças em nossas práticas
  • Educação contínua sobre proteção de dados

Na 101 bet, sua confiança é nosso bem mais valioso. Trabalhamos diariamente para merecer e manter essa confiança através de práticas responsáveis de proteção de dados e transparência total em nossas operações.

Esta Política de Privacidade foi elaborada para estar em conformidade com as leis brasileiras de proteção de dados, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), e regulamentações internacionais aplicáveis.